IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI BERBASIS DIGITAL DALAM MENINGKATKAN OPTIMALISASI PELAYANAN AKADEMIK PERGURUAN TINGGI
Main Article Content
Abstract
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di era digital telah mengubah lanskap pendidikan tinggi secara fundamental, menuntut perguruan tinggi untuk bertransformasi dalam mengelola dan memberikan layanan kepada stakeholder-nya. UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung sebagai perguruan tinggi keagamaan Islam negeri menghadapi tantangan dalam menyeimbangkan peran sebagai institusi pendidikan agama sekaligus institusi modern yang responsif terhadap perkembangan teknologi. Sistem Informasi Manajemen (SIM) berbasis digital memiliki peran strategis dalam mengotomatisasi proses administrasi, mengurangi kesalahan pengelolaan data, mempercepat pengolahan informasi, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data real-time. Penelitian ini bertujuan menganalisis optimalisasi pengimplementasian sistem informasi akademik berbasis digital, tingkat kepuasan pengguna, serta merumuskan strategi pengembangan sistem di UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung berhasil mengimplementasikan SIM terintegrasi melalui arsitektur Single Sign-On (SSO) untuk 20.000 mahasiswa aktif, 489 dosen, dan 49 program studi. Sistem meningkatkan kecepatan proses administrasi 60% dengan kepuasan pengguna mencapai 85,6%. Layanan mencakup pengisian KRS, registrasi, pengajuan cuti, dan repository institusi yang dapat diakses 24/7. Transisi dari SmartCampus ke SIAKAD pada 2025 meningkatkan stabilitas dan skalabilitas sistem dengan menerapkan enkripsi SSL/TLS, backup rutin, dan audit logging. Tantangan yang dihadapi meliputi resistensi pengguna, kompleksitas migrasi data, keterbatasan literasi digital, dan kebutuhan pelatihan berkelanjutan untuk mendukung visi smart campus yang kompetitif.
Article Details
How to Cite
[1]
D. D. Anissa, M. Sukur, and I. Junaris, “IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI BERBASIS DIGITAL DALAM MENINGKATKAN OPTIMALISASI PELAYANAN AKADEMIK PERGURUAN TINGGI”, JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT, vol. 14, no. 2, pp. 234-247, May 2026.
Section
Artikel
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Anatasia B. (2024). Strategi Optimalisasi Administrasi Sekolah dalam Meningkatkan Mutu Layanan Pendidikan di UPTD SMPN 2 Parepare. Education Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam (Edium), 2(2), 96–107. https://doi.org/10.35905/edium.v2i2.11649
Arjang, A., Yani, A., & Suparwata, D. O. (2025). Peran Strategis Sistem Informasi Bisnis dalam Sinkronisasi Pengelolaan Talenta, Penguatan Branding, Inovasi Layanan, dan Peningkatan Daya Saing UMKM di Era Ekonomi Digital. Jurnal Minfo Polgan, 14(1), 665–675. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i1.14839
Armenakis, A. A., & Harris, S. G. (2002). Crafting a change message to create transformational readiness. Journal of Organizational Change Management, 15(2), 169–183. https://doi.org/10.1108/09534810210423080
Bélanger, F., & Carter, L. (2008). Trust and risk in e-government adoption. Journal of Strategic Information Systems, 17(2), 165–176. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2007.12.002
Bhattacherjee, A. (2011). Qarterjy CONTINUANCE : MIS Quarterly, 25(3), 351–370.
Buzin, C. H., Dewhurst, S. A., & Seecof, R. L. (1978). Delone mc lean 6. Developmental Biology, 66(2), 442–456.
Chiu, T. K. F., Xia, Q., Zhou, X., Chai, C. S., & Cheng, M. (2023). Systematic literature review on opportunities, challenges, and future research recommendations of artificial intelligence in education. Computers and Education: Artificial Intelligence, 4(November 2022), 100118. https://doi.org/10.1016/j.caeai.2022.100118
Cono, V. A., Surawan, R. I., & Katili, M. R. (2019). Evaluasi Dan Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi Di Universitas Negeri Gorontalo. Jambura Journal of Informatics, 1(1), 37–46. https://doi.org/10.37905/jji.v1i1.2333
Davis, F. D. (1989a). 54Ad66Dc0Cf24Aca1C6F3765. MIS Quarter, 13(3), 319–340. http://www.jstor.org/stable/249008
Davis, F. D. (1989b). Computer and Information Systems Graduate Schooi of Business Administration Univeirsity of Michigan. September.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2002). Information systems success revisited. Proceedings of the Annual Hawaii International Conference on System Sciences, 2002-Janua(c), 2966–2976. https://doi.org/10.1109/HICSS.2002.994345
Elyus, D. S., Wardani, A. A., Umam, K., & Sholeh, M. (2025). Evaluasi Audit Sistem Informasi dan Manajemen Sumber Daya Manusia : Tinjauan Literatur untuk Meningkatkan Kualitas Pendidikan di Lembaga Pendidikan. Jurnal Studi Guru dan …, 8(2), 594–604. https://e-journal.my.id/jsgp/article/view/5861%0Ahttps://e-journal.my.id/jsgp/article/download/5861/3850
Etzkowitz, H., & Leydesdorff, L. (2000). The dynamics of innovation: From National Systems and “mode 2” to a Triple Helix of university-industry-government relations. Research Policy, 29(2), 109–123. https://doi.org/10.1016/S0048-7333(99)00055-4
Gil, E., & Ben-zvi, D. (2010). Emergence of reasoning about sampling among young students in the context of informal inferential reasoning. Eighth International Conference on Teaching Statistics, 8.
Gros, B. (2016). The design of smart educational environments. Smart Learning Environments, 3(1). https://doi.org/10.1186/s40561-016-0039-x
Hartini, S., Komariah, L., Basataka Lambang Subagio, J., & Subagio, L. (2025). Optimalisasi Sistem Informasi Manajemen Pendidikan Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Di Samarinda Provinsi Kalimantan Timur. 8(1), 402.
Ibrahim, A., Hidayat, R., & Ilmi, U. (2023). Implementasi sistem informasi repositori institusi pada perpustakaan perguruan tinggi. 2(3), 1–9.
Jinan, A., Siregar, M. P., Suryani, D. F., Muis, A., & Gunung, M. R. (2025). Optimasi Implementasi Kriptografi Kunci Publik dalam Meningkatkan Keamanan dan Otentikasi Data pada Sistem Informasi Kampus. 5(2), 1–9.
Kamarudin. (2022). Konsep dan Implementasi Prototype Sistem Informasi Smart Campus dalam Peningkatan Mutu Pendidikan Tinggi. Jurnal Fasilkom, 12(2), 105–111. https://doi.org/10.37859/jf.v12i2.3888
Kanigara, R. A. H., & Putra, P. (2024). Optimalisasi Pengelolaan Kearsipan Dalam Meningkatkan Literasi dan Publikasi Ilmiah Bagi Civitas Akademika Universitas Muhammadiyah Semarang. Journal of Economic and Management (JEM) Terekam Jejak, 1(1), 1–12. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=QWH9XYQAAAAJ&pagesize=100&citation_for_view=QWH9XYQAAAAJ:W5xh706n7nkC
Kelman, L., & Rains, J. C. (2005). Headache and sleep: Examination of sleep patterns and complaints in a large clinical sample of migraineurs. Headache, 45(7), 904–910. https://doi.org/10.1111/j.1526-4610.2005.05159.x
Kurt Lewin. (1951). 2015.138989.Field-Theory-In-Social-Science-Selected-Theoretical-Oaoers. In Field theory in Social Science (hal. 1–374).
Made, S., Artharini, A., & Wiradharma, G. (2025). Perbandingan Implementasi Smart Campus di Perguruan Tinggi Indonesia. 8, 12–23.
Majka, M. (2024). Facilitating successful change: A comprehensive guide to the ADKAR model. 1–5. https://www.researchgate.net/publication/381280701
Maryuni, S., Pardi, Darmawan, D., Apriyani, E., Rudianto, Zesa, P., & Selpiani, W. (2024). Transformasi pelayanan digital terpadu dalam penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 5(4), 1011–1028. https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i4.22479
Mcleod, S. (2024). Vygotsky ’ s Theory of Cognitive Development Vygotsky ’ s Theory of Cognitive Development. Simply Psychology, 84(August), 224–252.
Melani, C. (2023). Pengembangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web untuk Manajemen Data Mahasiswa, Dosen, dan Jadwal Kuliah di Perguruan Tinggi. Teknologi Informasi, 3(4), 1–19. http://www.portaldata.org/index.php/cyberarea/article/view/396%0Ahttp://www.portaldata.org/index.php/cyberarea/article/download/396/384
Muhammad Hunim, & Aimah, S. (2024). Transformasi Digital: Optimalisasi Simdik dalam Peningkatan Mutu Pendidikan di SPM Muadalah Ulya. Morfologi: Jurnal Ilmu Pendidikan, Bahasa, Sastra dan Budaya, 2(5), 238–246. https://doi.org/10.61132/morfologi.v2i5.949
Muhendra, R., Rukmayadi, D., & Sukreni, T. (2025). Evaluasi Kinerja Tenaga Kependidikan Berbasis SMARTER dan Strategi Optimalisasi Pelayanan di Perguruan Tinggi. 7(1), 15–24.
Nastia. (2022). Optimalisasi Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis. Humanis, 17(2), 160–168.
Noe, R. A., Clarke, A. D. M., & Klein, H. J. (2014). Learning in the Twenty-First-Century Workplace. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1, 245–275. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091321
Oktaviana, S. N., Apriliani, V., & Novita, W. N. (2024). Implementasi Sistem Informasi Akademik Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Kampus. 7(1), 53–63.
Panagiotopoulos, G., Zogopoulos, C., & Karanikola, Z. (2018). the Learning Organization According To Senge: Recording and Validation of the Park Research Tool in Primary Education Schools in the Prefecture of Ilia. Global Journal of Human Resource Management, 6(5), 1–19. www.eajournals.org
Pangestu, S. A., & Arini, M. R. (2025). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Pendidikan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Akademik di SMA Negeri 1 Bukateja Purbalingga. 1(2).
Parasuraman, a, Zeithaml, V. a, & Berry, L. L. (1988). SERQUAL: A Multiple-Item scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. In Journal of Retailing (Vol. 64, hal. 28). https://doi.org/10.1016/S0148-2963(99)00084-3
Pawirosumarto, S. (2016). Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem E-Learning. Jurnal Ilmiah Manajemen, VI(3), 416–433.
Permanasari, R., Hamengkubowono, & Harahap, E. K. (2024). Transformasi Digital Lembaga Pendidikan Islam: Rencana Pengembangan Strategis Layanan IT Unit TIPD IAIN Curup. Al-Manar: Jurnal Komunikasi dan Pendidikan Islam, 13(1), 131–152.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J.-Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Podsakoff Mackenzie Lee Podzakoff JAP 2003 Common method biases. In Journal of Applied Psychology (Vol. 88, Nomor 5, hal. 879–903).
Razak, M. P. (2024). ANALISIS PENGGUNAAN TEKNOLOGI DIGITAL LAYANAN AKADEMIK. 9(2), 369–385.
Rogers, E. M., Singhal, A., & Quinlan, M. M. (1983). Rogers-Singhal-Quinlan-2009-DOI-Stack and Salwen.pdf. In Diffusion of Innovations (hal. 415–433).
Rusdiana, R., Juairiah, J., & Al-Ayubi, M. D. (2025). Sistem informasi digital dalam transformasinya sebagai upaya inovasi mewujudkan layanan prima: studi kasus di Perpustakaan Sekolah terakreditasi Kota Banjarmasin. Pustaka Karya : Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 13(1), 75–91. https://doi.org/10.18592/pk.v13i1.16342
Seddon, P. B. (1997). A Respecification and Extension of the DeLone and McLean Model of IS Success. In Information Systems Research (Vol. 8, Nomor 3, hal. 240–253). https://doi.org/10.1287/isre.8.3.240
Siti Muthiah Nuralifah, Muhammad Rizal H, Putri Fitriani Ahmad, & Wahda Amelia. (2025). Pengguna (User Acceptance Testing) Pada Sistem Informasi Akademik EMACCA Universitas Teknologi AKBA Makassar. Inventor: Jurnal Inovasi dan Tren Pendidikan Teknologi Informasi, 3(2), 84–91. https://doi.org/10.37630/inventor.v3i2.2541
Sugiartha, I. K., Swari, D. A. A. I., Agustino, D. P., & Fratiwi, T. H. (2025). Pengembangan Aplikasi Mobile E-Pasraman Hindu untuk Optimalisasi Pengelolaan Data Akademik. Remik, 9(1), 124–135. https://doi.org/10.33395/remik.v9i1.14387
Suhartini, A. M., & Herwidyaningtyas, F. B. (2024). Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Perguruan Tinggi Menggunakan ITIL 4. JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi), 12(4), 767–775. https://doi.org/10.26418/justin.v12i4.86464
Sulayman, A. H. A. (1998). Islamization of Knowledge: General Principles and Work Plan (Virginia: International Institute of Islamic Thought). March, 1–4.
van Deursen, A. J. A. M., & van Dijk, J. A. G. M. (2014). The digital divide shifts to differences in usage. New Media and Society, 16(3), 507–526. https://doi.org/10.1177/1461444813487959
van Laar, E., van Deursen, A. J. A. M., van Dijk, J. A. G. M., & de Haan, J. (2020). Determinants of 21st-Century Skills and 21st-Century Digital Skills for Workers: A Systematic Literature Review. SAGE Open, 10(1). https://doi.org/10.1177/2158244019900176
Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2016). Unified theory of acceptance and use of technology: A synthesis and the road ahead. Journal of the Association for Information Systems, 17(5), 328–376. https://doi.org/10.17705/1jais.00428
Warschauer, M. (2003). Dissecting the “Digital Divide”: A Case Study in Egypt. Information Society, 19(4), 297–304. https://doi.org/10.1080/01972240309490
Zainuri, A., & Mustofa, K. (2024). Sistem informasi manajemen akademik berbasis web di sekolah mts mathlaul anwar. Jpgmi, 10(1), 232–244.
Zeithaml, V. A., Parasuraman, A., & Malhotra, A. (2002). Service quality delivery through web sites: A critical review of extant knowledge. Journal of the Academy of Marketing Science, 30(4), 362–375. https://doi.org/10.1177/009207002236911
Arjang, A., Yani, A., & Suparwata, D. O. (2025). Peran Strategis Sistem Informasi Bisnis dalam Sinkronisasi Pengelolaan Talenta, Penguatan Branding, Inovasi Layanan, dan Peningkatan Daya Saing UMKM di Era Ekonomi Digital. Jurnal Minfo Polgan, 14(1), 665–675. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i1.14839
Armenakis, A. A., & Harris, S. G. (2002). Crafting a change message to create transformational readiness. Journal of Organizational Change Management, 15(2), 169–183. https://doi.org/10.1108/09534810210423080
Bélanger, F., & Carter, L. (2008). Trust and risk in e-government adoption. Journal of Strategic Information Systems, 17(2), 165–176. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2007.12.002
Bhattacherjee, A. (2011). Qarterjy CONTINUANCE : MIS Quarterly, 25(3), 351–370.
Buzin, C. H., Dewhurst, S. A., & Seecof, R. L. (1978). Delone mc lean 6. Developmental Biology, 66(2), 442–456.
Chiu, T. K. F., Xia, Q., Zhou, X., Chai, C. S., & Cheng, M. (2023). Systematic literature review on opportunities, challenges, and future research recommendations of artificial intelligence in education. Computers and Education: Artificial Intelligence, 4(November 2022), 100118. https://doi.org/10.1016/j.caeai.2022.100118
Cono, V. A., Surawan, R. I., & Katili, M. R. (2019). Evaluasi Dan Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi Di Universitas Negeri Gorontalo. Jambura Journal of Informatics, 1(1), 37–46. https://doi.org/10.37905/jji.v1i1.2333
Davis, F. D. (1989a). 54Ad66Dc0Cf24Aca1C6F3765. MIS Quarter, 13(3), 319–340. http://www.jstor.org/stable/249008
Davis, F. D. (1989b). Computer and Information Systems Graduate Schooi of Business Administration Univeirsity of Michigan. September.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2002). Information systems success revisited. Proceedings of the Annual Hawaii International Conference on System Sciences, 2002-Janua(c), 2966–2976. https://doi.org/10.1109/HICSS.2002.994345
Elyus, D. S., Wardani, A. A., Umam, K., & Sholeh, M. (2025). Evaluasi Audit Sistem Informasi dan Manajemen Sumber Daya Manusia : Tinjauan Literatur untuk Meningkatkan Kualitas Pendidikan di Lembaga Pendidikan. Jurnal Studi Guru dan …, 8(2), 594–604. https://e-journal.my.id/jsgp/article/view/5861%0Ahttps://e-journal.my.id/jsgp/article/download/5861/3850
Etzkowitz, H., & Leydesdorff, L. (2000). The dynamics of innovation: From National Systems and “mode 2” to a Triple Helix of university-industry-government relations. Research Policy, 29(2), 109–123. https://doi.org/10.1016/S0048-7333(99)00055-4
Gil, E., & Ben-zvi, D. (2010). Emergence of reasoning about sampling among young students in the context of informal inferential reasoning. Eighth International Conference on Teaching Statistics, 8.
Gros, B. (2016). The design of smart educational environments. Smart Learning Environments, 3(1). https://doi.org/10.1186/s40561-016-0039-x
Hartini, S., Komariah, L., Basataka Lambang Subagio, J., & Subagio, L. (2025). Optimalisasi Sistem Informasi Manajemen Pendidikan Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Di Samarinda Provinsi Kalimantan Timur. 8(1), 402.
Ibrahim, A., Hidayat, R., & Ilmi, U. (2023). Implementasi sistem informasi repositori institusi pada perpustakaan perguruan tinggi. 2(3), 1–9.
Jinan, A., Siregar, M. P., Suryani, D. F., Muis, A., & Gunung, M. R. (2025). Optimasi Implementasi Kriptografi Kunci Publik dalam Meningkatkan Keamanan dan Otentikasi Data pada Sistem Informasi Kampus. 5(2), 1–9.
Kamarudin. (2022). Konsep dan Implementasi Prototype Sistem Informasi Smart Campus dalam Peningkatan Mutu Pendidikan Tinggi. Jurnal Fasilkom, 12(2), 105–111. https://doi.org/10.37859/jf.v12i2.3888
Kanigara, R. A. H., & Putra, P. (2024). Optimalisasi Pengelolaan Kearsipan Dalam Meningkatkan Literasi dan Publikasi Ilmiah Bagi Civitas Akademika Universitas Muhammadiyah Semarang. Journal of Economic and Management (JEM) Terekam Jejak, 1(1), 1–12. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=QWH9XYQAAAAJ&pagesize=100&citation_for_view=QWH9XYQAAAAJ:W5xh706n7nkC
Kelman, L., & Rains, J. C. (2005). Headache and sleep: Examination of sleep patterns and complaints in a large clinical sample of migraineurs. Headache, 45(7), 904–910. https://doi.org/10.1111/j.1526-4610.2005.05159.x
Kurt Lewin. (1951). 2015.138989.Field-Theory-In-Social-Science-Selected-Theoretical-Oaoers. In Field theory in Social Science (hal. 1–374).
Made, S., Artharini, A., & Wiradharma, G. (2025). Perbandingan Implementasi Smart Campus di Perguruan Tinggi Indonesia. 8, 12–23.
Majka, M. (2024). Facilitating successful change: A comprehensive guide to the ADKAR model. 1–5. https://www.researchgate.net/publication/381280701
Maryuni, S., Pardi, Darmawan, D., Apriyani, E., Rudianto, Zesa, P., & Selpiani, W. (2024). Transformasi pelayanan digital terpadu dalam penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 5(4), 1011–1028. https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i4.22479
Mcleod, S. (2024). Vygotsky ’ s Theory of Cognitive Development Vygotsky ’ s Theory of Cognitive Development. Simply Psychology, 84(August), 224–252.
Melani, C. (2023). Pengembangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web untuk Manajemen Data Mahasiswa, Dosen, dan Jadwal Kuliah di Perguruan Tinggi. Teknologi Informasi, 3(4), 1–19. http://www.portaldata.org/index.php/cyberarea/article/view/396%0Ahttp://www.portaldata.org/index.php/cyberarea/article/download/396/384
Muhammad Hunim, & Aimah, S. (2024). Transformasi Digital: Optimalisasi Simdik dalam Peningkatan Mutu Pendidikan di SPM Muadalah Ulya. Morfologi: Jurnal Ilmu Pendidikan, Bahasa, Sastra dan Budaya, 2(5), 238–246. https://doi.org/10.61132/morfologi.v2i5.949
Muhendra, R., Rukmayadi, D., & Sukreni, T. (2025). Evaluasi Kinerja Tenaga Kependidikan Berbasis SMARTER dan Strategi Optimalisasi Pelayanan di Perguruan Tinggi. 7(1), 15–24.
Nastia. (2022). Optimalisasi Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis. Humanis, 17(2), 160–168.
Noe, R. A., Clarke, A. D. M., & Klein, H. J. (2014). Learning in the Twenty-First-Century Workplace. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1, 245–275. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091321
Oktaviana, S. N., Apriliani, V., & Novita, W. N. (2024). Implementasi Sistem Informasi Akademik Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Kampus. 7(1), 53–63.
Panagiotopoulos, G., Zogopoulos, C., & Karanikola, Z. (2018). the Learning Organization According To Senge: Recording and Validation of the Park Research Tool in Primary Education Schools in the Prefecture of Ilia. Global Journal of Human Resource Management, 6(5), 1–19. www.eajournals.org
Pangestu, S. A., & Arini, M. R. (2025). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Pendidikan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Akademik di SMA Negeri 1 Bukateja Purbalingga. 1(2).
Parasuraman, a, Zeithaml, V. a, & Berry, L. L. (1988). SERQUAL: A Multiple-Item scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. In Journal of Retailing (Vol. 64, hal. 28). https://doi.org/10.1016/S0148-2963(99)00084-3
Pawirosumarto, S. (2016). Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem E-Learning. Jurnal Ilmiah Manajemen, VI(3), 416–433.
Permanasari, R., Hamengkubowono, & Harahap, E. K. (2024). Transformasi Digital Lembaga Pendidikan Islam: Rencana Pengembangan Strategis Layanan IT Unit TIPD IAIN Curup. Al-Manar: Jurnal Komunikasi dan Pendidikan Islam, 13(1), 131–152.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J.-Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Podsakoff Mackenzie Lee Podzakoff JAP 2003 Common method biases. In Journal of Applied Psychology (Vol. 88, Nomor 5, hal. 879–903).
Razak, M. P. (2024). ANALISIS PENGGUNAAN TEKNOLOGI DIGITAL LAYANAN AKADEMIK. 9(2), 369–385.
Rogers, E. M., Singhal, A., & Quinlan, M. M. (1983). Rogers-Singhal-Quinlan-2009-DOI-Stack and Salwen.pdf. In Diffusion of Innovations (hal. 415–433).
Rusdiana, R., Juairiah, J., & Al-Ayubi, M. D. (2025). Sistem informasi digital dalam transformasinya sebagai upaya inovasi mewujudkan layanan prima: studi kasus di Perpustakaan Sekolah terakreditasi Kota Banjarmasin. Pustaka Karya : Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 13(1), 75–91. https://doi.org/10.18592/pk.v13i1.16342
Seddon, P. B. (1997). A Respecification and Extension of the DeLone and McLean Model of IS Success. In Information Systems Research (Vol. 8, Nomor 3, hal. 240–253). https://doi.org/10.1287/isre.8.3.240
Siti Muthiah Nuralifah, Muhammad Rizal H, Putri Fitriani Ahmad, & Wahda Amelia. (2025). Pengguna (User Acceptance Testing) Pada Sistem Informasi Akademik EMACCA Universitas Teknologi AKBA Makassar. Inventor: Jurnal Inovasi dan Tren Pendidikan Teknologi Informasi, 3(2), 84–91. https://doi.org/10.37630/inventor.v3i2.2541
Sugiartha, I. K., Swari, D. A. A. I., Agustino, D. P., & Fratiwi, T. H. (2025). Pengembangan Aplikasi Mobile E-Pasraman Hindu untuk Optimalisasi Pengelolaan Data Akademik. Remik, 9(1), 124–135. https://doi.org/10.33395/remik.v9i1.14387
Suhartini, A. M., & Herwidyaningtyas, F. B. (2024). Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Perguruan Tinggi Menggunakan ITIL 4. JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi), 12(4), 767–775. https://doi.org/10.26418/justin.v12i4.86464
Sulayman, A. H. A. (1998). Islamization of Knowledge: General Principles and Work Plan (Virginia: International Institute of Islamic Thought). March, 1–4.
van Deursen, A. J. A. M., & van Dijk, J. A. G. M. (2014). The digital divide shifts to differences in usage. New Media and Society, 16(3), 507–526. https://doi.org/10.1177/1461444813487959
van Laar, E., van Deursen, A. J. A. M., van Dijk, J. A. G. M., & de Haan, J. (2020). Determinants of 21st-Century Skills and 21st-Century Digital Skills for Workers: A Systematic Literature Review. SAGE Open, 10(1). https://doi.org/10.1177/2158244019900176
Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2016). Unified theory of acceptance and use of technology: A synthesis and the road ahead. Journal of the Association for Information Systems, 17(5), 328–376. https://doi.org/10.17705/1jais.00428
Warschauer, M. (2003). Dissecting the “Digital Divide”: A Case Study in Egypt. Information Society, 19(4), 297–304. https://doi.org/10.1080/01972240309490
Zainuri, A., & Mustofa, K. (2024). Sistem informasi manajemen akademik berbasis web di sekolah mts mathlaul anwar. Jpgmi, 10(1), 232–244.
Zeithaml, V. A., Parasuraman, A., & Malhotra, A. (2002). Service quality delivery through web sites: A critical review of extant knowledge. Journal of the Academy of Marketing Science, 30(4), 362–375. https://doi.org/10.1177/009207002236911